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PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Responsable del tratamiento
Datos de contacto del responsable: Paula Piris Design SL (B-98961014) con domicilio en C/Pintor Maella 33 Esc.C Pta.22, 46023 Valencia (España) y correo electrónico de contacto paulapiris@inspiradesign.es
Datos de contacto de Responsable de Seguridad: Paula Piris, paulapiris@inspiradesign.es
TUS DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS
Cómo ejercitar los derechos: Puedes dirigir una comunicación por escrito al domicilio social de Paula Piris Design SL o a la dirección de correo electrónico indicado en el encabezamiento de este aviso legal, incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento identificativo similar, para solicitar el ejercicio de los derechos siguientes:
Modelos, formularios y más información sobre tus derechos: Página oficial de la Agencia Española de Protección de Datos
Posibilidad de retirar el consentimiento: en el caso de que hayas otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Cómo reclamar ante la Autoridad de Control: Si consideras que hay un problema con la forma en que Paula Piris Design SL está manejando tus datos, puedes dirigir tus reclamaciones al Responsable de Seguridad de Paula Piris Design SL (indicado arriba) o a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos, la indicada en el caso de España.
Derecho al olvido y acceso a tus datos personales
En todo momento tendrás derecho a revisar, recuperar, anonimizar y/o borrar, total o parcialmente, los datos almacenados en el Sitio Web. Solo tienes que enviar un correo electrónico a paulapiris@inspiradesign.es y solicitarlo. O puedes hacerlo aquí mismo:
Quiero rectificar mis datos
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Quiero el borrado de mis datos
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Quiero una copia de mis datos
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Quiero hacer una queja
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Conservación de los datos
Datos desagregados: Los datos desagregados serán conservados sin plazo de supresión.
Datos de los clientes de la tienda online: El periodo de conservación de los datos personales variará en función del servicio que el Cliente contrate en nuestra tienda online. En cualquier caso, será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:
Datos de los suscriptores al feed por e-mail: Desde que el usuario se suscribe hasta que se da de baja.
Datos de los suscriptores a la newsletter: Desde que el usuario se suscribe hasta que se da de baja.
Datos de usuarios subidos por Paula Piris Design SL a páginas y perfiles en redes sociales: Desde que el usuario ofrece su consentimiento hasta que lo retira.
Secreto y seguridad de los datos
El sitio Web se compromete en la utilización de los datos incluidos en el fichero, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
Tú garantizas que los datos personales facilitados a través de los formulario son veraces, quedando obligado a comunicar cualquier modificación de los mismos. Igualmente, garantizas que toda la información facilitada corresponde con tu situación real, que está puesta al día y es exacta.
Además debes mantener en todo momento tus datos actualizados, siendo el único responsable de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados y de los perjuicios que pueda causar por ello a Paula Piris Design SL como titular del Sitio Web , o a terceros con motivo de la utilización de dicho.
Brechas de seguridad
Inspira Design adopta medidas de seguridad razonablemente adecuadas para detectar la existencia de virus. No obstante, debes ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables y que, por tanto Inspira Design no puede garantizar la inexistencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del Usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos.
También, Inspira Design dispone de un sistema de vigilancia de seguridad activo que informa de cada actividad de los usuarios y posibles brechas en la seguridad de los datos de los usuarios. En caso de detectarse alguna brecha Inspira Design se compromete a informar a los usuarios en el plazo máximo de 72 horas.
QUÉ INFORMACIÓN RECABAMOS DE LOS USUARIOS Y PARA QUÉ LOS UTILIZAMOS
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Registro de actividades de tratamiento de los datos
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Datos recabados a través de la web: Los datos personales recogidos serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros de los que Paula Piris Design SL es titular.
Formulario de comentarios: En la web existe la posibilidad de que los usuarios dejen comentarios a las publicaciones del sitio. Existe una cookie que almacena los datos facilitados por el usuario para que no tenga que volver a introducirlos en cada nueva visita y además se recogen internamente la dirección de email, nombre, web y la dirección IP. Los datos están almacenados en los servidores de CDMON 10DENCEHISPAHARD, S.L.
Registro de usuarios: No se admiten salvo petición expresa.
Formulario de compra: Para acceder a los productos y servicios ofertados en nuestra tienda online, el usuario dispone de un formulario de compra sujeto a las condiciones de contratación especificadas en nuestra política comercial y condiciones de contratación donde se le requerirán datos de contacto y de pago. Los datos están almacenados en los servidores de CDMON 10DENCEHISPAHARD, S.L.
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Además, las condiciones de envío varían según la tipología de producto, clasificándose en dos categorías que son las que a continuación te indicamos:
– Envíos por servicio logístico: Este sistema lo empleamos para los muebles grandes. A partir de 200€, el envío es gratuito y la agencia de transporte te dejará el mueble a pie de calle. Los medios para subirlo a cualquier piso correrán a cargo del cliente. El plazo de entrega será el indicado en la ficha del artículo.
– Envíos por servicio de paquetería: Los artículos de decoración y los muebles pequeños los enviaremos por este sistema, puesto que es más rápido y económico que el anterior. Los precios de envío son:
En virtud de la legislación vigente, en el caso de la no ejecución del contrato por nuestra parte, por no encontrarse disponible el producto o servicio objeto del pedido, el consumidor será informado de esta falta de disponibilidad. Nos comprometemos a dar solución al problema con la mayor brevedad posible.
www.inspiradesign.es responde de las garantías legalmente exigidas por la normativa vigente.
Todos los muebles tienen una garantía de 12 meses contra defectos de fabricación. Esta Garantía incluye los portes, el material y la mano de obra, pero según la ley de garantía de bienes de consumo, son excluidos de su cobertura, las características propias del producto, propias de su naturaleza, así como los daños producidos por un mal uso del mismo.
En esta garantía no se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.
La garantía perderá su valor:
– Si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la misma o del justificante de compra.
Para hacer uso de la garantía, es imprescindible la presentación del justificante de compra.
En caso de envíos erróneos, www.inspiradesign.es procederá a reenviar nuevamente el pedido, haciéndose cargo de los gastos de envío.
En caso de productos defectuosos, www.inspiradesign.es procederá al cambio del producto defectuoso, haciéndose cargo de los gastos de envío, siempre que:
En caso de llegar la mercancía dañada por defectos en el transporte, con golpes o roturas manifiestas y visibles, el cliente deberá enviar un email a info@inspiradesign.es indicando el numero de pedido y adjuntando las fotos en las que se visualice el defecto en el plazo de 24 horas a contar desde la recepción. En caso de no cumplirse estos plazos, www.inspiradesign.es se reserva el derecho de no cambiar el objeto o mueble.
Para realizar su cambio, envíenos un e-mail a info@inspiradesign.es. Los gastos de envío sólo serán reembolsables en el caso de envío erróneo o producto defectuoso.
Existen excepciones a los cambios de artículos de la marca:
– Los productos que se hayan realizado o fabricado expresamente y a medida.
– Los muebles tapizados, puesto que, debido a su naturaleza, no es obligado su cambio.
En caso de desistimiento de la compra y devolución por parte del cliente, www.inspiradesign.es ofrece al cliente el plazo 14 días naturales desde que él o un tercero por éste indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes, para ejercer su derecho a rescindir el contrato de compra, sin motivo alguno. Las anulaciones o desistimientos pueden ser enviadas mediante correo electrónico a info@inspiradesign.es comunicándole sin demora por correo electrónico la recepción de dicho desistimiento o bien remitiendo una comunicación escrita mediante correo postal a PAULA PIRIS DESIGN SL, con domicilio en C/Pintor Maella, 33. Escalera C, Puerta 22 46023 Valencia.
Existen excepciones a la devolución de artículos de la marca:
– Los productos que se hayan realizado o fabricado expresamente y a medida.
– Los tapizados, puesto que, debido a su naturaleza, no es obligada su devolución.
El Producto devuelto deberá entregarse en perfecto estado, en su embalaje de origen y provisto de todos sus accesorios, pudiendo retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que se haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
Te devolveremos todos los pagos recibidos, quedando excluidos los gastos de entrega, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, con un plazo máximo de 14 días naturales a partir de la recepción del objeto. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado para la transacción inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirás en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Deberás remitirlo a la Dirección indicada al inicio del apartado.
Modelo para el ejercicio del derecho de desistimiento:
A la atención de PAULA PIRIS DESIGN SL, C/Pintor Maella 33. Escalera C, Puerta 22 46023 Valencia, con dirección de mail info@inspiradesign.es :
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien (indicar el producto o referencia del producto).
– Pedido el/recibido (indicar la fecha de recepción):
– Nombre del consumidor:
– Domicilio del consumidor:
– Firma del consumidor y usuario (solo si el presente formulario se presenta en papel)
– Fecha
El uso del presente modelo no es obligatorio para ejercer el derecho de desistimiento.
El cliente de www.inspiradesign.es se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.
El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla www.inspiradesign.es.
El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías. En caso incumplimiento por parte del cliente de esta obligación www.inspiradesign.es no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.
www.inspiradesign.es garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus comunicaciones con sus clientes. Todas las operaciones de pago on-line se realizan a través de un servidor seguro, basado en el estándar SSL que protege los datos frente a intentos de violación por terceros. Los datos del proceso de compra se guardan en una base de datos diseñada para tal efecto.
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En el caso de que la parte compradora tenga su domicilio fuera de España, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Valencia (España).